Oferujemy naszym klientom usługi serwisowe na poniższych warunkach :
Pojedyncze zlecenie :
- czas interwencji od zgłoszenia od 1-8 roboczogodzin
- bezpłatny dojazd w promieniu 20km
- brak sprzętu zastępczego
- brak pomocy zdalnej i telefonicznej
- informatyk wykonuje konkretne zlecenie
Cena 60zł + VAT za każdą rozpoczętą roboczogodzinę
Umowa na obsługę informatyczną STANDARD
- czas interwencji od zgłoszenia od 1-6 roboczogodzin
- bezpłatny dojazd w promieniu 30km
- limit godzin
- brak sprzętu zastępczego na czas awarii
- wykonywanie prac profilaktycznych na rzecz klienta (analiza komputerów, systemów, programów antywirusowych itp.)
- szybki dojazd w razie problemów informatycznych
- monitoring serwerów (tygodniowa analiza stanu serwerów, kopii zapasowych itp.)
- bezpłatne konsultacje
- bezpłatne kopie danych
- bezpłatna konserwacja komputerów (czyszczenie z kurzu itp.)
Cena za komputer 50zł + VAT (miesięcznie)
Cena za serwer 120zł + VAT (miesięcznie)
Umowa na obsługę informatyczną VIP
- czas interwencji od zgłoszenia od 1-4 roboczogodzin
- bezpłatny dojazd w promieniu do 40km
- bez limitu godzin
- dostawa sprzętu zastępczego na czas awarii od 2 do 8 godzin
- wykonywanie prac profilaktycznych na rzecz klienta (analiza komputerów, systemów, programów antywirusowych itp.)
- szybki dojazd w razie problemów informatycznych
- monitoring serwerów (tygodniowa analiza stanu serwerów, kopii zapasowych itp.)
- bezpłatne konsultacje
- bezpłatne kopie danych
- bezpłatna konserwacja komputerów (czyszczenie z kurzu itp.)
- dostęp do kilku specjalistów jednocześnie
- bezpłatna opieka nad hostingiem firmowym
- bezpłatna opieka nad telekomunikacją w firmie
- bezpłatne naprawy (serwis door-to-door)
- bezpłatna drobna rozbudowa sieci (plus koszty materiałów w cenie zakupu)
- bezpłatna natychmiastowa pomoc zdalna
Cena za komputer 60zł + VAT (miesięcznie)
Cena z serwer 200zł + VAT (miesięcznie)
UWAGA : W przypadku pojedynczych zleceń Serwis nie odpowiada za utratę danych zawartych na dyskach komputera, więc przed oddaniem sprzętu do serwisu jeśli istnieje taka możliwość prosimy o zrobienie kopii zapasowej najważniejszych danych.